Costumer Feedback

Geri Dönüş Formu

Adınız *

Soyadınız *

Tel *

Firma İsmi *

Kararınızı verirken aşağıdaki faktörlerden hangisi veya hangileri en belirleyici oldu? *

Teklif edilen toplam maliyet ve ödeme koşulları

Teknik özelliklerin veya hizmet kapsamının ihtiyaca uygunluğu

Satıcı firmanın referansları ve sektör deneyimi

Projenin uygulama süresi ve hayata geçiş takvimi

Satış ekibinin profesyonelliği ve iletişim kalitesi

Risk yönetimi ve geleceğe dönük vizyon / yol haritası

Sunulan hizmetin maliyeti ile kurumunuza sağlayacağı beklenen faydayı (Yatırım Getirisi) kıyasladığınızda, teklifimizi nasıl değerlendirirsiniz? *

1 -Fayda maliyeti kesinlikle karşılamıyor , 5 Fayda maliyeti kesinlikle karşılamıyor

Satış ve teklif hazırlık sürecinde, kurumunuzun spesifik operasyonel ihtiyaçlarını ve stratejik hedeflerini ne ölçüde anladığımızı düşünüyorsunuz? *

1 - Hiç anlamadınız, genel bir teklif sunuldu, 5 - Çok iyi anladınız, bize özel hazırlandınız

Seçtiğiniz diğer çözümde veya rakip firmada olup, bizim teklifimizde eksik olduğunu düşündüğünüz kritik bir özellik veya hizmet kalemi var mıydı? Varsa lütfen kısaca belirtiniz. *

Size sunulan teklif dokümanı (veya sunumu); çözümün netliği, fiyatlandırma dökümü ve uygulama planı açısından ne kadar tatmin ediciydi?

1 - Çok karmaşık ve yetersiz, 5 - Çok net, profesyonel ve eksiksiz

Paylaştığımız müşteri referansları, vaka çalışmaları veya projenin başarısını garanti altına alacak kanıtlar kararınızda ne kadar etkili oldu? *

1 - Hiç ikna edici değildi / Yetersizdi , 5 - Çok güven verici ve ikna ediciydi

Eğer teklifimizde veya sürecimizde 'tek bir şeyi' değiştirebilseydik ve bu durum teklifimizi kabul etmenizi sağlasaydı, bu ne olurdu? *

Şu an için farklı bir yöne gitmiş olsanız da, gelecekteki olası ihtiyaçlarınız için bizimle tekrar görüşmeye sıcak bakar mısınız? *

Evet, ileride tekrar görüşebiliriz.

Sadece belirli koşullar değişirse (Örn: Fiyat, teknik kapsam).

Hayır, tekrar görüşmek istemiyoruz.

Gönder

Mesajınız için teşekkür ederim. Gönderildi.

×

Mesajınızı göndermeye çalışırken bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.

×